Centro de Apoio

Reunimos respostas para as perguntas frequentes relacionadas à conta, pagamento, produto e muito mais aqui.

perguntas frequentes

Jack Ma
produtos
Jack Ma
Licença
Jack Ma
Pagamento e reembolso
Jack Ma
Outras perguntas frequentes
  • O software não pode funcionar?
  • O software não pode baixar vídeo/áudio?
  • Não é possível baixar o vídeo do Facebook?
  • Como baixar vídeo/áudio sem converter?
  • Como baixar o vídeo da lista de reprodução ao adicionar numeração aos vídeos?
  • Como verificar a velocidade de download?
  • Como redefinir a senha de privacidade?
  • Como encontrar os arquivos baixados?
  • Como excluir os arquivos baixados?
  • Como desinstalar o software?

Contact Us

Need further assistance? Feel free to email us via [email protected], describing the problem you’re facing, and we’ll get back to you shortly.