サポートセンター

アカウント、支払い、製品などに関するよくある質問への回答をここに集めました。

よくある質問

Jack Ma
製品
Jack Ma
ライセンス
Jack Ma
支払いと返金
Jack Ma
その他のFAQ
  • ソフトウェアが機能しませんか?
  • ソフトウェアはビデオ/オーディオをダウンロードできませんか?
  • Facebookビデオをダウンロードできませんか?
  • 変換せずにビデオ/オーディオをダウンロードするにはどうすればよいですか?
  • ビデオに番号を付けながらプレイリストビデオをダウンロードするにはどうすればよいですか?
  • ダウンロード速度を確認するには?
  • プライバシーパスワードをリセットする方法は?
  • ダウンロードしたファイルを見つける方法は?
  • ダウンロードしたファイルを削除する方法は?
  • ソフトウェアをアンインストールする方法は?

Contact Us

Need further assistance? Feel free to email us via [email protected], describing the problem you’re facing, and we’ll get back to you shortly.